نظام فاينكسا ERP - الشروط والأحكام
1. قبول الشروط
بالدخول واستخدام نظام فاينكسا لتخطيط موارد المؤسسات، فإنك تقبل وتوافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يرجى عدم استخدام خدماتنا.
2. وصف الخدمة
تقدم فاينكسا برنامج تخطيط موارد المؤسسات (ERP) القائم على السحابة والمصمم لمساعدة الشركات على إدارة عملياتها بما في ذلك المحاسبة والمخزون والمبيعات والمشتريات والموارد البشرية.
3. تسجيل المستخدم
• يجب عليك تقديم معلومات دقيقة وكاملة أثناء التسجيل
• أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات اعتماد حسابك
• يجب أن يكون عمرك 18 عامًا على الأقل أو أن تكون لديك الأهلية القانونية لإبرام العقود
• توافق على إخطارنا فورًا بأي استخدام غير مصرح به لحسابك
4. الاشتراك والدفع
• يتم تقديم الخدمات على أساس الاشتراك
• تتوفر فترات تجريبية مجانية للمستخدمين الجدد كما هو محدد في الخطة المختارة
• الدفع مستحق مقدمًا لفترة الفوترة المحددة (شهريًا أو سنويًا)
• جميع الرسوم غير قابلة للاسترداد إلا كما يقتضي القانون
• نحتفظ بالحق في تغيير الأسعار بإشعار مدته 30 يومًا
5. البيانات والخصوصية
• يتم تخزين بياناتك بشكل آمن باستخدام تشفير معياري صناعي
• نقوم بجمع ومعالجة البيانات وفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا
• تحتفظ بملكية جميع البيانات التي تدخلها في النظام
• نحتفظ بالحق في نسخ بياناتك احتياطيًا لأغراض التعافي من الكوارث
• أنت مسؤول عن الاحتفاظ بنسخ احتياطية من بياناتك الخاصة
6. الاستخدام المقبول
توافق على عدم:
• استخدام الخدمة لأي أغراض غير قانونية
• محاولة الوصول غير المصرح به إلى أنظمتنا
• تحميل برامج ضارة أو فيروسات أو محتوى ضار
• التدخل في وصول المستخدمين الآخرين إلى الخدمة
• إعادة بيع أو إعادة توزيع الخدمة دون إذن
• استخدام الخدمة لإرسال رسائل غير مرغوب فيها
7. الملكية الفكرية
• جميع البرامج والمحتوى والمواد مملوكة لشركة فاينكسا أو مرخصيها
• نمنحك ترخيصًا محدودًا وغير حصري لاستخدام الخدمة
• لا يجوز لك نسخ أو تعديل أو إجراء هندسة عكسية لبرامجنا
• أسماء الشركات والشعارات والعلامات التجارية محمية
8. توفر الخدمة
• نسعى جاهدين لتحقيق وقت تشغيل بنسبة 99.9٪ ولكننا لا نضمن خدمة دون انقطاع
• سيتم الإبلاغ عن الصيانة المجدولة مسبقًا عندما يكون ذلك ممكنًا
• نحن غير مسؤولين عن انقطاع الخدمة خارج سيطرتنا المعقولة
9. حدود المسؤولية
• تقتصر مسؤوليتنا على المبلغ الذي دفعته في الأشهر الـ 12 السابقة
• نحن غير مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية
• لا نضمن أن الخدمة ستلبي جميع متطلباتك
• أنت تستخدم الخدمة على مسؤوليتك الخاصة
10. الإنهاء
• يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت من إعدادات حسابك
• قد نعلق أو ننهي حسابك في حالة انتهاك هذه الشروط
• عند الإنهاء، سيكون لديك 30 يومًا لتصدير بياناتك
• قد يتم تعليق الحسابات غير المدفوعة أو حذفها بعد 60 يومًا
11. التعديلات
• نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت
• سيتم إخطار التغييرات الجوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار النظام
• يشكل الاستمرار في استخدام الخدمة قبولاً للشروط المعدلة
12. القانون الحاكم
• تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية
• يتم حل النزاعات في محاكم المملكة العربية السعودية
13. الاتصال
للاستفسارات حول هذه الشروط، اتصل بنا على: support@finexa.com
**آخر تحديث:** يناير 2026